Radwelt Berlin Friedrichshain

Die Stammfiliale direkt am Bahnhof Warschauer Straße

Die Warschauer Straße 31 liegt rund zweihundert Meter nördlich des Bahnhofs Warschauer Straße, also an einem der am stärksten befahrenen Radknoten der Stadt. Hier hat die Radwelt ihre Stammfiliale, geführt wird sie von Jörn Baer und Jirko Rienitz, die insgesamt drei Berliner Läden betreiben, die anderen in Pankow und in Köpenick. Der Laden ist der größte Betrieb in dieser Liste und deckt entsprechend breit ab, von Citybikes und Trekkingrädern über Mountainbikes, Rennräder und Gravelbikes bis zu E-Bikes und Kinderrädern ab zwölf Zoll. Friedrichshain ist außerdem offizielles Giant Experience Center und Vertriebspartner von Giant und der Frauenlinie Liv. Der Betrieb sagt dazu selbst ehrlich, dass dies ein fokussierter Standort ist und die volle Markenauswahl samt Probefahrten im Flagship in Köpenick steht. Eine zweite Besonderheit ist die Eigenmarke Massenger, seit 2016 im Programm, in Berlin entworfen und in Süddeutschland produziert. Das Stadtrad gibt es in drei Rahmenformen, mit Nabenschaltung, Nabendynamo und Gepäckträger, und es ist nur in den eigenen Läden zu haben.

Festpreispakete, Gebrauchträder und Leihräder

Die Werkstatt der Radwelt arbeitet mit Festpreispaketen statt mit Einzelposten, was den Besuch planbar macht. Für Räder ohne Motor beginnt das Standardpaket bei 75 Euro und umfasst Bremsen, Schaltung, Schraubverbindungen, Steuersatz, Lichtanlage, Kette und Reifen, die höheren Pakete ergänzen zentrierte Laufräder, Nabenwartung und das Entlüften der Bremsen. Für E-Bikes startet das Paket bei 119 Euro und umfasst zusätzlich die Prüfung der Elektronik und ein Software-Update, betreut werden vor allem Systeme von Bosch und Brose. Entschieden wird erst vor Ort, welche Leistungen man tatsächlich braucht. Repariert wird jedes Rad, unabhängig davon, wo es gekauft wurde, und bei längeren Arbeiten gibt es je nach Verfügbarkeit ein Werkstattrad als Ersatz. Wer sein Rad am Vormittag abgibt, bekommt es in der Regel noch am selben Tag zurück, die meisten Arbeiten sind innerhalb von zwei Tagen erledigt. Dazu kommen geprüfte Gebrauchträder mit dokumentierter Rahmennummer und Gewährleistung, ein Ankauf für das eigene alte Rad, Dienstradleasing über die üblichen Anbieter und ein Verleih mit Rädern ab zwölf Euro am Tag, der allerdings nur online zu buchen ist.